Preguntas Frecuentes
¿Qué es Gardenik?
Gardenik es una empresa argentina que diseña y fabrica soluciones inteligentes para la automatización de jardines, combinando hardware propio, conectividad y una plataforma de control desarrollada desde cero.
¿Necesito conocimientos técnicos para usar los productos?
No. Nuestros dispositivos están pensados para instalarse y configurarse de forma simple, incluso sin experiencia técnica.
¿Puedo controlar mis dispositivos desde el celular?
Sí. Podés acceder a tu panel de control yendo a panel.gardenik.com.ar desde cualquier dispositivo con internet: celular, tablet o computadora.
¿Los productos funcionan sin internet?
Los dispositivos pueden mantener ciertas funciones básicas, pero para control remoto, monitoreo y sincronización con la plataforma Gardenik es necesaria una conexión a internet.
¿Puedo automatizar diferentes zonas de riego?
Sí. Nuestro sistema permite crear zonas, horarios y humedades según las necesidades de cada espacio.
¿Qué pasa si cambio el router o el WiFi?
Podés reconfigurar el WiFi de cada dispositivo tocando cuatro (4) veces el botón principal y luego confirmar.
¿Ofrecen soporte técnico?
Sí. Brindamos soporte humano, online y especializado para ayudarte antes, durante y después de la instalación.
¿Tiene garantía?
Sí. Todos nuestros productos cuentan con garantía de 12 meses, únicamente por fallos de fábrica.
