Política de Privacidad de Gardenik

Última actualización: 27/12/2025

En Gardenik valoramos y protegemos tu privacidad. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando utilizás nuestros productos, servicios y sitio web.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descriptas en este documento.

1. Responsable del tratamiento de datos

Razón social: Gardenik
Actividad: Fabricación y venta de soluciones inteligentes para automatización de jardines
País: República Argentina
Sitio web: gardenik.com.ar

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección física
  • Datos de facturación
  • Información de acceso (usuario y contraseña)
  • Dirección IP
  • Información de dispositivos y navegador
  • Información relacionada con el uso de nuestros productos y dashboard
  • Datos de conexión de dispositivos Gardenik (telemetría, estado, comandos enviados)

3. Finalidad del uso de los datos

Utilizamos tus datos para:

  • Crear y administrar tu cuenta de usuario
  • Procesar compras y pagos
  • Brindar acceso a la dashboard de control de dispositivos
  • Operar y mejorar nuestros productos y servicios
  • Enviar notificaciones técnicas, comerciales y de soporte
  • Garantizar seguridad y prevenir fraudes

4. Servicios de terceros

Podemos utilizar servicios externos para:

  • Procesamiento de pagos
  • Hosting y servidores
  • Análisis de uso del sitio
  • Envío de correos electrónicos

Estos proveedores solo acceden a los datos necesarios para cumplir su función y están obligados a mantener la confidencialidad.

5. Uso de cookies

Gardenik utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Recordar preferencias del usuario
  • Mantener sesiones activas
  • Analizar tráfico y comportamiento
  • Mejorar la experiencia del usuario

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra:

  • Acceso no autorizado
  • Alteración
  • Pérdida
  • Uso indebido

Incluyendo cifrado, autenticación segura y controles de acceso.

7. Conservación de datos

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas o mientras exista una relación comercial activa, salvo obligación legal de conservación por un plazo mayor.

8. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos
  • Rectificar datos incorrectos
  • Solicitar la eliminación de sus datos
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de su información

Estos derechos pueden ejercerse contactando a:

info@gardenik.com.ar

9. Menores de edad

Los menores de edad mayores a 13 años que cuentan con una cuenta en cualquier banco o billetera virtual pueden realizar compras en Gardenik.

10. Modificaciones

Gardenik se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política:

info@gardenik.com.ar